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逆路而行

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第27章 鬧事

    酒店這種地方,尤其是綜合設施的場所,偶爾發生點意外情況可以說是司空見慣的事情。

  而餐廳那一部分,也向來是最容易發生糾紛的。

  畢竟每個客人的口味都並不相同,而且有時候難免還會出現一個服務人員的疏忽,這都會造成矛盾。

  但通常情況下,這種事情讓負責餐廳的副經理去處理就好了,幾乎都不用餐飲部總監親自出面,更別提還驚動林飛這個酒店總經理了。

  所以,幾乎是下意識的,林飛便察覺到了一抹不同尋常的氣息。

  “褚總監先別急,說說到底是怎麼回事?”

  林飛並未馬上起身火燒火燎的就跟著對方跑到餐廳去,他是總經理,不是保安,那樣並不符合他的身份。

  雖然林飛經歷了諸多變故之後,已經越發不在乎身份這種表面上的東西,但他既然坐在酒店總經理的位置上,自然不能和私下一樣。

  職場在某些方面其實和官場也很相似,同樣複雜,而且人心險惡。

  尤其林飛初來乍到,副總秦明成又已經明目張膽的準備將他趕走,這種情況下再小心都不過分。

  餐飲部的總監叫做褚正德,是個身材不高卻有些肥胖的中年人,那凸起的啤酒肚十分的顯眼,私下裡一直被人叫做褚胖子。

  以林飛目前所掌握的資訊來看,褚正德也是秦明成一脈的,雖然不像財務總監周奇海那般是秦明成的心腹,但也是其得力干將之一。

  事實上,現在整個飛躍酒店的中層幹部之中,幾乎絕大部分都是秦明成一脈的。

  當了這麼多年的酒店副總,秦明成背景又很深厚,想拉攏一批手下難度並不大。

  若非如此,秦明成也不會態度如此猖狂,絲毫不把林飛這個總經理放在眼裡。

  “林總,您要是有時間,還是趕緊過去看看吧,不然一會兒事情鬧大了,可就真麻煩了……”

  褚正德不停擦著胖臉上的汗水,這種焦急看起來倒不像是裝出來的。

  “秦副總呢?這種事情應該是他來負責的吧?”

  林飛依舊不緊不慢的說道。

  按照飛躍酒店的管理章程,總經理只負責統籌全域性,再加上財務部人事部和公關部等一些重要部門。

  至於像餐飲部銷售部工程部等等之類,都歸在副總的管理範圍之內。

  所以餐飲部發生了問題,褚正德應該第一時間去找秦明成,而不應該是來找林飛這個總經理。

  “秦總今天沒來上班啊,所以我也只能來驚動您了。”

  褚正德哭喪著臉說道。

  林飛和秦明成的爭端,對於他們這些部門經理來說,屬於標準的神仙打架。

  不到萬不得已的情況下,其實誰也不願意旗幟鮮明的站隊。

  畢竟林飛是大成集團的董事會聘請過來的,有沒有背景暫且不論,至少從名義上是完全符合集團規定的,屬於正印一把手。

  而最後這兩人要是真鬧大了,以秦明成的背景肯定沒事,甚至林飛這個總經理還真的有很大可能被擠走,但是在走之前,林飛還是他們的上級領導,真想對付他們難度並不大。

  就算是秦明成信誓旦旦的答應過他們肯定會力保,不會讓林飛開除任何一個人,但這種事情誰也說不好。

  畢竟飛躍酒店不是一個獨立的公司,而是隸屬於大成集團旗下的餐飲企業。

  大成集團的董事會,才是真正能夠決定他們命運的那一個。

  “秦副總沒來?呵呵,這還真是巧啊……”

  林飛眼中精芒一閃,最後終於起身道:“行,那我去看看吧。”

  之前發生了那麼一場衝突,秦明成被方晴當眾打臉,以此人那心高氣傲的性子,幾天不來上班也是正常。

  只是對方今天不來,餐廳那邊就出了事,這兩者之間要說沒有什麼關係,打死林飛都不相信。

  路上,林飛也終於從褚正德口中得知了事情的來龍去脈。

  其實並不是一件什麼大事,就是一桌客人吃早餐的時候,發現菜粥裡面的青菜味道極差,而且菜葉老化明顯很嚴重,一點都不新鮮。

  一些佐餐的小菜也同樣如此,諸如蘿蔔之類都已經發糠,花生米之類帶著有些發黴的味道等等。

  毫無疑問,這是餐廳的菜品出現了明顯的問題。

  這種情況下,只要餐廳的負責人出面道歉,然後做出一些相應的補償,客人同樣情況下也不會太計較。

  偏偏今天餐廳的負責人也不在,幾個服務員又有些年輕氣盛,結果和客人不但沒有協調好,最後反而吵了起來。

  那些客人也是暴脾氣,乾脆掀翻了桌子,打碎了不少餐具。

  這時候又服務員又叫來了保安過來制止,雙方再次發生了肢體衝突。

  而飛躍酒店的保安,有兩個人被對方打傷,這才驚動了褚正德。

  事情已經鬧到這種地步,褚正德也棘手無比,最後便硬著頭皮只能來找林飛。

  當然,這些說法都是來自於褚正德,到底真相是否如此,林飛也不得而知。

  但他覺得,衝突的原因和過程褚正德應該說的是真的。

  這種事情也沒辦法隱瞞,只要仔細詢問一下雙方當事人,便自然一清二楚。

  但是褚正德來找林飛處理此事,卻未必是他自己的想法,沒準是得到某人的授意也說不定。

  這些念頭在林飛腦中不停閃過之中,兩人也終於趕到了餐廳。

  此時雖然動手的雙方已經被拉開,但場面卻並未真正平復下來,還在不停的用言語對罵攻擊。

  林飛一眼便看到了兩個熟悉的保安面孔,正是他來飛躍酒店上任的第一天,在門前攔住他嚷嚷著不預約不讓進的那兩個傢伙。

  不過今天這倆人都有些狼狽,一個眼睛烏青,一個嘴角帶血,很顯然被打傷的那兩個保安就是他們。

  而客人那一方人倒是不少,足有七八個。但基本上都是老人女人和孩子,真正算得上青壯的男子只有一個。

  大約有二十幾歲的模樣,身材不高卻看起來十分的精悍。

  此時正眼神冰冷的看著那兩個保安,拳頭攥得很緊,如果不是身邊有兩個老人死命拉著他的話,恐怕還要衝上去動手。

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