這一切都不出王成預料，只不過這是他第一次如此近距離切身處理這些事，所以難免顯得手足無措。
看著眼前這些憤慨激昂的上訪群眾，王成還是硬著頭皮繼續：“大家先靜一靜，你們來省裡也是為了解決問題而不是吵架的。我受陶書記和胡縣長委派，就是代表湖西縣委縣政府就大家的訴求來與各位協商調解的！我有信心、也有責任解決好大家的問題，同時我既然來了，就一定會對這個事情負責到底。”
“官字上下兩張嘴，你們這些幹部想動一動嘴皮子就把這事輕描淡寫地跨過去了？天知道我們回去後會怎麼樣？你們哪裡會知道我們這些人當中，多少人是全家湊了大半輩子的錢、一家省吃儉用幾十年才買得起這麼一套房，結果呢？房呢？別畫大餅了，我不要你們的承諾，我們要房。”其中有位婦女大姐情緒激動。
“對啊，房子交房期限一拖再拖，現在眼看著房子成了爛尾樓，讓我們怎麼活啊？你們當官的哪裡能體會我們的苦處。”另一位大叔馬上附和。
“就是啊，我兒子還等著新房結婚。為了買這套房，我們問親戚朋友借了很多錢，現在房子沒個影，我們的債卻一分不會少！要不我搬到你家去住？”另一位大媽也氣憤地說。
眼看著現場氣氛又要開始混亂了，王成的額頭上汗正以肉眼可見的速度越來越多的聚集在腦門前。
但王成知道此時要努力剋制自己的情緒，現場情況越糟，他越要冷靜下來，千萬不能慌。他這次代表的是湖西縣委縣政府，如果連他都手足無措了，那眼前這些一點就著的群眾們就更容易躁了；弄不好演變成一個群體事件，那這件事將會成為他整個工作生涯的汙點。Ｅ
“各位大哥大姐，叔叔伯伯，爺爺奶奶，我也是農村出來的孩子，我當然知道對於一個家庭來說，買一套房有多難！眼看著房子沒有著落，你們著急，我同樣著急！今天在這，我是懷著充分的誠意來和大家溝通的，請大家給我們一個溝通的平臺和契機好嘛？”王成用近乎哀求的語氣說了這些話。
這時，宗曉明貌似出去接電話了，只
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看到他低頭離開的背影；而一直在門口看著的章宋卻走進來了，他一邊走一邊說：“你們都知道咱們道南省的葉江河書記吧？你們王副縣長就是他曾經的專職大秘，跟了葉書記五年，你們即使不相信湖西縣政府，也該相信葉書記吧？如果你們今天真的是想解決問題，就踏踏實實擺出解決問題的態度去談，別躁，遇到這種事誰都不願意；換句話說，王副縣長幹嘛來辦這種吃力不討好的事？按一般程式，我們保衛處直接向有關部門反映你們越級上訪，相關部門就可以一臺車把你們拖回湖西縣處理，是不是？但你們看，我們有這樣做嗎？你們今天是什麼待遇？有空調吹、有水喝、有飯吃！你們王副縣長剛才還在路上時就和我打了招呼，生怕你們在這受委屈；結果呢？你們倒好，仗著自己人多，仗著自己委屈，仗著自己弱勢，擺出一副蠻橫不講理、我弱我有理的態度，這不是狗咬呂洞賓嘛！你們還想解決問題嗎？”
被章宋這麼一嚇唬，人群中瞬間安靜了許多。
“再強調一遍，你們要是想按正常流程走，那我現在就給有關部門打電話；你們愛去哪吵去哪吵，別在我這鬧事，別影響省里正常工作秩序。換句話說，鬧有什麼用？有用的話你們也不會來這了。所以，別一味地衝王副縣長髮脾氣，他不是你們情緒的發洩口，他是來給你們解決問題的，別好賴不分。從現在開始，一個一個說訴求、說想法。再給我鬧哄哄的，後果自負。”
章宋又補充了幾句，不知道是不是震懾到了大家的心靈深處，人群立刻安靜了。
王成見狀向章宋投去感激的目光。章宋啥話也沒說，仍擺出一副生氣的表情往門口走去，現場的人或被他這氣場震懾、或被他一番話洗滌了心靈，此刻都安安靜靜看著王成。
“各位，我真的很能理解大家此刻的心情，不是萬不得已，你們也不會大熱天跑這麼老遠來反映問題。剛才在來的路上，縣裡發了訊息給我，已經表明臺鑫集團資不抵債了，指望臺鑫集團重啟這個樓盤，肯定是不可能的。”
王成覺得不破不立，先把情況
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全部挑明，然後再絕地求生，這是他最近研究孫子兵法學到的。
人群中不出預料地逐漸嘈雜起來，他們之前也聽過相關的傳言，但如今這些傳言透過政府副縣長的口中證實，這讓他們猛然間還是有點難以接受。
“死了得了，那現在沒人管了，我們今天全部在這死了算了。”又有人開始試圖煽動大家的情緒了。
緊接著，捶椅子的聲音，撕心裂肺嚎叫的聲音……整個接待室亂成一鍋粥。
看著局面再次失控，章宋有點看不懂王成。但他不忍心看到王成抓瞎，連忙出面幫他控制局面。
“你們幹嘛呢？都幹嘛呢？都給我安靜，再這樣，直接拉人了啊。”
這句話算是很有震懾力，剛剛的嚎叫聲突然就煙消雲散了。
“王副縣長既然敢把真實情況告訴你們，那就是有信心把這件事給你們解決好，你們在這大喊大叫像什麼樣子？這裡是省政府，不是菜市場！那幾個挑事的我看到了啊！再有人想要煽動大家鬧事我馬上叫人帶走，直接行政拘留！真以為治不了你們有些人了嘛？”
接待室旁邊剛好是駐省行政中心消防中隊駐地，這會正有不少戰士來來往往、透過玻璃門看著裡頭的一切。
剛剛煽動大家的那位大叔趕忙低著頭不敢吱聲。
“剛剛章處說得對，我既然敢把真實情況告訴你們，那就是有信心把這件事解決好，順帶也是想告訴你們臺鑫集團靠不住了，我們現在就要基於這個事實基礎來談，要放棄一切對臺鑫的幻想。”
王成想趕緊趁著這會安靜，把這些話說出來。天知道一會現場秩序還會不會亂。
“那現在臺鑫都這樣了，我們的錢不就是都打水漂了？那有啥可談？當初整個湖西縣到處大開發，你們政府難道沒責任嗎？”
眼看著臺鑫集團靠不住了，於是前排一位大媽想拉王成下水，並表現出一副即將炸裂的表情。
“對啊，難道你們政府就沒責任嗎？”馬上就有很多人附和，他們的想法很簡單，只要能“抓”住政府這顆“救命稻草”，這樣就有解決問題的突破口了，如果“拉不上”一方，那可能這件事就真的不了了之了。
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